Última actualización: agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
DATALAB INSIGHTS S DE R.L. DE C.V. (en adelante, «DATALAB»), con sede en Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales.
- Correo de contacto en materia de privacidad: contacto@datalabinsights.com
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales por tres vías, todas iniciadas por ti:
- Formulario de contacto del sitio. Este sitio integra un formulario de contacto en el que recabamos tu nombre, el nombre de tu empresa (opcional), tu correo electrónico y la descripción del reto que nos planteas. El envío del formulario requiere que aceptes expresamente este aviso mediante una casilla de verificación que no viene marcada de origen.
- Correo electrónico directo. Los datos de contacto y el contenido del mensaje que nos envías por esa vía.
- Formulario de suscripción al boletín. Recabamos tu correo electrónico y el registro de tu consentimiento para enviarte publicaciones, cursos y eventos de DATALAB. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de contacto.
No recabamos datos personales sensibles, datos patrimoniales ni datos financieros a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para la relación que originas al contactarnos:
- Atender tu solicitud de información.
- Elaborar y enviarte propuestas de servicio, cotizaciones y alcances de trabajo.
- Dar seguimiento al contacto comercial que inicies.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contractuales que se deriven de una eventual contratación.
Finalidades secundarias, que no son necesarias para atenderte y a las que puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a contacto@datalabinsights.com:
- Envío de comunicaciones sobre publicaciones, cursos y eventos de DATALAB.
4. Transferencias y encargados
- No transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales, ni los vendemos, ni los cedemos, salvo requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.
- Encargados del tratamiento. Los envíos del formulario de contacto se procesan a través de un proveedor externo de recepción de formularios y de nuestro proveedor de correo electrónico, que actúan como encargados y únicamente tratan los datos conforme a nuestras instrucciones.
5. Cookies, tecnologías de rastreo y analítica
- Este sitio es un sitio estático y no instala cookies de rastreo ni publicitarias.
- No utilizamos herramientas de analítica web ni perfilamos tu navegación.
- Las demos interactivas del sitio operan con datos simulados y se ejecutan por completo en tu navegador; no envían la información que introduces a ningún servidor.
- Si en el futuro incorporamos analítica o alguna tecnología de rastreo, actualizaremos este aviso y lo publicaremos en esta misma página antes de activarla.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios de la ley (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.
Cómo presentar tu solicitud
Envía tu solicitud a contacto@datalabinsights.com con el asunto «Solicitud de derechos ARCO». La solicitud debe contener:
- Tu nombre completo y un domicilio o correo electrónico para comunicarte la respuesta.
- Los documentos que acrediten tu identidad —copia de identificación oficial vigente— o, en su caso, la representación legal de quien actúe en tu nombre.
- La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.
- Tratándose de una rectificación, la indicación de las modificaciones que solicitas y la documentación que las sustente.
Plazos de respuesta
- 20 días hábiles contados desde la recepción de tu solicitud para comunicarte la determinación adoptada.
- 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva, contados a partir de esa comunicación.
- Si tu solicitud no reúne los requisitos anteriores, te lo haremos saber dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción, y contarás con 10 días hábiles para subsanarla.
El ejercicio de estos derechos es gratuito; sólo deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o de reproducción en copias u otros formatos.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos de contacto mientras subsista la relación comercial y, concluida ésta, durante el plazo necesario para atender las obligaciones legales, fiscales y de responsabilidad que resulten aplicables. Transcurrido ese plazo, los datos se bloquean y posteriormente se suprimen.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, e incluimos entre ellas el control de accesos, el cifrado en tránsito y la limitación del personal que puede consultarlos.
9. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con la fecha de su última actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.